Chip Heath, Dan Heath: Was bleibt. Wie dir richtige Story Ihre Werbung unwiderstehlich macht.

Eine der wichtigsten Fragen für einen Unternehmer ist: Wie bekommt man andere dazu, die eigenen Ideen aufzugreifen und vor allem zielgerichtet zu handeln. Andere, das sind Mitarbeiter, Kunden, die Öffentlichkeit, Kapitalgeber. Und die Antwort auf diese Frage wird in einfacher und nachvollziehbarer Weise in dem überaus lesenswerten Buch von Chip und Dan Heath geliefert.

Sie reduzieren alle effektive Kommunikation auf 6 Grundprinzipien. Erstens: Sagen Sie's einfach. Zweitens: Verblüffen Sie durch Unerwartetes (oder schaffen durch das Erzeugen von Lücken beim Zuhörer gezielt Neugier). Drittens: Werden Sie so konkret wie möglich. Viertens: Bleiben Sie dabei glaubwürdig. Fünftens: Zielen Sie aufs Gefühl und sechstens: Erzählen Sie Geschichten.

Nun sind diese Prinzipien nicht komplett neu und an verschiedensten Stellen immer mal wieder erwähnt und seit tausenden von Jahren auch praktisch genutzt worden. Wirklich hervorragend gelungen, ist aber die Zusammenstellung der Prinzipien und vor allem auch die sogenannte "Ideenklinik". Dabei kann der Leser klar nachvollziehen, wie man selbst aus einer mäßig bewegenden eine mitreißende Idee macht. Wenn man dies gezielt bei sich selbst übt, schafft man es, seine Wirkung zu multiplizieren.

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