Das Zweitbeste an Klaus Kobjoll ist, dass er es auch in diesem Buch schafft, sein Anliegen begeistert rüber zu bringen. Klaus Kobjoll ist ein Unternehmer, der sich und seinen Mitarbeitern große Herausforderungen setzt – und so ziemlich die größte, die man sich als kleines oder mittleres Unternehmen in Europa setzen kann, ist eben der Gewinn des Europäischen Qualitätspreises. Im Buch wird beschrieben, welche Grundsätze und Methoden er anwandte, um diesen Preis im zweiten Anlauf zu gewinnen.

Das Beste an Klaus Kobjoll hingegen ist, dass er seine Medizin nicht nur wie andere Berater verschreibt, sondern auch als Unternehmer mit Erfolg selbst schluckt.