Leitfragen Mitarbeiter
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Finde die richtigen Mitarbeiter, setze sie optimal ein – und trenne dich von den falschen!
Nur 12 bis 16 Prozent der Mitarbeiter sind motiviert. 65 bis 70 Prozent machen Dienst nach Vorschrift (d.h. sobald du aus dem Raum bist, nur das absolute Minimum) – und die übrigen haben sowieso innerlich gekündigt.
Hast auch du keine Lust mehr auf ein durchschnittliches Team? Willst du die besten Mitarbeiter in deinem Unternehmen vereinen? Und suchst du ein System, mit dem du Schritt für Schritt ein Top-Team aufbauen kannst?
Wenn du also ein Top-Unternehmen mit einem Top-Team aufbauen möchtest, das hochmotiviert ist und zwar auch dann, wenn du nicht da bist, dann solltest du unbedingt weiter lesen!
Kürzlich traf Stefan Merath bei einem seiner Coachings einen Unternehmer. Wie so viele andere strampelte er sich im Hamsterrad ab, so dass ihm kaum Zeit zum Nachdenken blieb. Im Coaching entwickelte er nach sehr kurzer Zeit eine neue Strategie für sein Unternehmen. Darin lag das Potenzial für ein Wachstum um den Faktor 2 bei gleichzeitiger deutlicher Reduzierung seines eigenen persönlichen Einsatzes innerhalb eines Jahres. Der nächste Schritt war, mit einigen der Mitarbeiter über die Übernahme von neuen, anspruchsvollen Aufgaben zu sprechen. Er saß mit dem ersten Mitarbeiter gerade einmal 5 Minuten im Gespräch zusammen. Da entgegnete dieser: Nein, ich bin für X eingestellt und nicht für Y. Das mache ich nicht. Dann stand dieser Mitarbeiter einfach auf, drehte sich um und verließ ohne ein weiteres Wort den Raum und ließ einen völlig verdatterten Unternehmer zurück.
Später im Coaching eröffnete dieser Unternehmer: „Am liebsten hätte ich ihn sofort gekündigt – das sind doch keine Umgangsformen! Aber ehrlicherweise müsste ich dann alle meine anderen Mitarbeiter auch entlassen, weil die genauso sind. Und wenn ich das täte, dann müsste ich wieder ganz von vorne anfangen. Das geht doch nicht!“ Und deshalb hat er diese Unverschämtheit einfach erduldet. Und wenn er so weiter gemacht hätte, dann würde er sich immer wieder in solche Zwangslagen manövrieren und könnte immer wieder sämtliche guten neuen Strategien beerdigen. Mit einem solchen eigenen Herangehen und mit einem solchen Team kann niemand erfolgreich oder mit seinem Unternehmerdasein zufrieden sein!
Folglich war der erste Schritt, diesen einen Mitarbeiter auszutauschen. Einige weitere Schritte folgten (welche, das kannst du dir in den „Leitfragen Mitarbeiter“ selbst erarbeiten). Mittlerweile ist seine neue Strategie auf einem guten Weg.
Die Leitfragen
Hast du dich einmal gefragt, welche Kosten ein falscher Mitarbeiter verursacht?
Du musst diesen Mitarbeiter erst mal finden, dann schulen. Er lenkt dich und deine Mitarbeiter von der Arbeit ab. Er sorgt für einen unprofessionellen Außenauftritt und du verlierst mindestens die Sympathie einiger Kunden, manchmal sogar einige Kunden selbst. Im Unternehmen stört er die Abläufe, so dass andere dauernd hinter ihm her aufräumen müssen. Auf jeden Fall tötet er in seinem Umfeld das bisschen Motivation, das noch da war. Wenn er dann schließlich geht, bekommt er eine Abfindung. Du musst wieder einen neuen Mitarbeiter suchen und dieser findet bestenfalls hinterlassenes Chaos, schlimmstenfalls verbrannte Erde an seinem neuen Arbeitsplatz vor. Untersuchungen sprechen von Kosten bis zum 6-fachen des bezahlten Gehalts. Angenommen, dieser Mitarbeiter war 1 Jahr im Betrieb, dann hat er – offen und verdeckt – bis zu 6 Jahresgehälter Kosten verursacht!
Kannst du dir vorstellen, was das für ein Kleinunternehmen heißt? Du willst es bei dir sicher nicht so weit kommen lassen!
Die „Leitfragen Mitarbeiter“ sind ein auf 33 Seiten komprimiertes Tool, mit dem du schnell an den wichtigsten Punkten in deinem Unternehmen ansetzen kannst. Es umfasst die wichtigsten Elemente, die du sonst nur in unseren Coachings bekommst.
Und das Beste: Dieses Tool gibt es als PDF-E-Book zum Preis von nur 12,90 € zzgl. MwSt.!