Auch wenn das Buch nun schon fast 20 Jahre alt ist, ist es eines der wesentlichen Grundlagenwerke der NLP-orientierten Persönlichkeitsentwicklung. Heutzutage gibt es wenige Ansätze, die nicht in diesem Buch ganz wesentlich Wurzeln hätten. Insbesondere wenn es um die Themen persönliche Werte, Glaubensgrundsätze oder die Macht innerer Zustände geht, ragt Anthony Robbins aufgrund der Differenziertheit seines Ansatzes heraus. Dies gilt […]

Klaus Kobjoll schreibt nicht nur darüber, wie man einen exzellenten mittelständischen Betrieb führt, er lebt es in seinem Hotel Schindlerhof auch vor. Als bislang einziger deutscher Mittelständler gewann der 1998 der European Quality Award. Sicher sind viele Ideen von Klaus Kobjoll etwas ungewohnt, z.B. bezahlt er seinen Mitarbeitern ihr Wunschgehalt. Aber gerade dieses Überschreiten von Grenzen und ausprobieren von neuen […]

Jedem Menschen liegt eine andere Vertriebsstrategie. Umberto Saxers Strategie könnte man einfach als Telefon-Judo umschreiben. Extrem zielorientiert und den Schwung des Gesprächspartners für die eigenen Ziele nutzend. Umberto Saxer gelingt es, in einem mitreißenden Stil das Thema Telefon-Vertrieb so zu erklären, dass man – auch wenn einem dieses Medium nicht so liegt – erst mal ans Telefon und die Ideen […]

Eine der lebendigsten und besten Beschreibungen einer Unternehmensgeschichte überhaupt. Es wird vor allem deutlich, welche Pionierarbeit McDonalds in vielen Bereichen geleistet hat, z.B. in der Entwicklung des Franchise-Modells. Oder in der Qualität des Fast-Food (wenn man die Querverbindung Qualität und Fast-Food liest stellt man sich unwillkürlich die Frage, wie es vor McDonalds ausgesehen hat). Auch Krisen und Probleme werden in […]

Die methodische Einführung in die Theory of Constraints (TOC) von Eliyahu Goldratt (vgl. auch die Rezensionen zu Goldratts Büchern hier). Um einen Überblick über die Möglichkeiten der TOC zu bekommen, sind die Bücher von Goldratt selbst sicher geeigneter. Wenn es jedoch darum geht, die Methoden selbst anzuwenden, dann ist dieses Arbeitsbuch und Nachschlagewerk unvermeidbar. Allerdings ist es nur lesbar, wenn […]

Wie schon der Teil 1 und Goldratts anderer Roman „Der Prozess“ eine leicht lesbare, spannende und verständliche Einführung in seine „Theory of Constraints“. „Das Ziel – Teil 2“ behandelt nun den Bereich Marketing (und ist nebenbei auch ohne den Teil 1 lesbar). Bei der Theory of Constraints (TOC) handelt es sich um sein Set von Methoden, um die zentralen Engpässe […]

Das Buch beschreibt das Konzept der Balanced Scorecard im Zusammenhang mit der erfolgreichen Umsetzung einer Strategie. Nach den Autoren liegt das Problem oftmals nicht in der Strategie, sondern in der Umsetzung. Hier identifizieren Sie das Problem, dass es keine adäquaten Messverfahren für die Umsetzung der Strategie gäbe. An dieser Stelle positionieren die Autoren die Balanced Scorecard als Instrument, nicht nur […]